Política de Privacidade
Última atualização:4 de agosto de 2025
1. Dados que coletamos
Coletamos e armazenamos as seguintes informações quando você se registrar ou usar nossa plataforma:
- Detalhes pessoais: Nome, sobrenome, endereço de e-mail e senha.
- OAuth: Se você optar por se inscrever ou entrar usando o Google ou Facebook, coletamos apenas os dados mínimos necessários (por exemplo, nome, e-mail).
- Informações da loja: País/região para visibilidade e filtragem da loja.
- Dados do produto: Informações que você fornece para criar seus produtos virtuais e galerias.
- Dados relacionados com o pagamento (apenas Fabricante Online): Para usuários de nossa plataforma Maker Online, a Stripe pode coletar dados pessoais e de pagamento adicionais necessários para processar pagamentos.
2. Como usamos seus dados
- Operar e melhorar os serviços VRon e Maker Online.
- Para permitir que você crie e gerencie galerias virtuais, lojas e conteúdo.
- Para fornecer suporte ao cliente e responder às suas perguntas.
- Para permitir a descoberta da loja com base na região.
Nós não vendemos ou compartilhamos seus dados com terceiros fora dos provedores de serviços necessários para operar a plataforma (por exemplo, Stripe para pagamentos, provedores de hospedagem).
3. Base jurídica para o processamento
O nosso tratamento dos seus dados pessoais baseia-se em:
- O seu consentimento (n.o 1, alínea a), do artigo 6.o)
- Execução de um contrato [n.o 1, alínea b), do artigo 6.o]
- Nosso interesse legítimo (Art. 6 (1) f), como melhorar e garantir nossa plataforma
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através da seção Contato do site.
4. Retenção de dados
Nós conservamos seus dados pessoais apenas o tempo necessário para cumprir os propósitos descritos acima ou conforme exigido por lei (por exemplo, regulamentos fiscais ou contábeis).
5. Transferências Internacionais de Dados
Alguns dos nossos prestadores de serviços (por exemplo, Stripe, fornecedores de alojamento) podem processar dados fora da União Europeia. Nós garantimos proteção de dados adequada através de cláusulas contratuais padrão ou garantias equivalentes de acordo com o GDPR.
6.Cookies e acompanhamento
Se a nossa plataforma utilizar cookies ou tecnologias semelhantes, informamos os utilizadores na sua primeira visita. Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento. Podemos usar cookies para:
- Activar as funcionalidades da plataforma
- Monitorar o desempenho e os erros
- Analisar padrões de uso anônimos (por exemplo, através de ferramentas de análise)
Uma Política de Cookies detalhada estará disponível se aplicável. No modo de edição, o VRon usa o Google Analytics e potencialmente outras ferramentas de análise para melhorar a qualidade e corrigir bugs.
7. Seus Direitos
Tem o direito de:
- Solicitar acesso aos dados que armazenamos sobre você
- Peça correção ou exclusão de seus dados pessoais
- Retirar o consentimento a qualquer momento (nota: isso pode limitar a funcionalidade da plataforma)
- Objecto ao tratamento de dados em certos casos
- Solicitar portabilidade dos dados (receber uma cópia num formato legível por máquina)
Para exercer qualquer um dos seus direitos, entre em contato conosco através da seção Contato do site.
8. Integração Shopify
Se você usar o nosso plugin Shopify, nós coletamos e armazenamos:
- Nome da sua loja (para fins de identificação)
- Um token seguro de acesso Shopify que nos permite acessar seu catálogo de produtos em seu nome
Nós não usamos seu token de acesso para qualquer finalidade fora de fornecer a integração VRon, e nunca compartilhamos.